Mon-Fri 10.00-20.00, Sat 10.00-19.00, Sun 12.00-18.00

ma-pe 10.00–20.00, la 10.00–19.00, su 12.00–18.00

Accessibility information:

The -1 floor service point at Stockmann Helsinki City Center is accessible by elevator. Customer service is provided based on a queue number system.

Saavutettavuustiedot:

Helsingin keskustan Stockmann-tavaratalon -1 kerroksen palvelupisteelle pääsee hissillä. Asiakaspalvelu toimii vuoronumerolla.

Barrierefreiheitsinformationen:

Der Servicepunkt in der Etage -1 des Stockmann-Warenhauses im Stadtzentrum von Helsinki ist mit dem Aufzug erreichbar. Der Kundenservice erfolgt über ein Warteschlangensystem mit Nummern.

Helsinki Airport, Arrival hall
(look for sign BAG WRAP)

Helsinki-Vantaan lentoasema, tuloaula
(etsi kyltti BAG WRAP)

Mon-Sun/ma-su 06.00-22.00

Excess Baggage Airport Services Website

Accessibility Information:

The Excess Baggage service point in the Arrivals Hall at Helsinki Airport is on the same level as arriving passengers and is accessible without stairs. Accessible restrooms are available nearby.

Saavutettavuustiedot:

Helsinki-Vantaan lentoaseman saapuvien aulassa sijaitseva Excess Baggage -palvelupiste on samalla tasolla saapuvien matkustajien kanssa, ja sinne pääsee ilman portaita. Esteetön WC löytyy läheltä.

Barrierefreiheitsinformationen:

Der Excess Baggage-Servicepunkt in der Ankunftshalle des Flughafens Helsinki befindet sich auf derselben Ebene wie die ankommenden Passagiere und ist ohne Treppen zugänglich. Barrierefreie Toiletten befinden sich in der Nähe.

Summer season (1.5.-30.9.): Sightseeing kiosk by the yellow flags, Market Square.

Winter season (1.10.-30.4.): The Market Square kiosk is closed. You can buy a Helsinki Card without public transport at the Panorama Sightseeing departure point, Senate Square. Staff available 15 min. before tour start.

Open daily according to cruise time table; opens at 10 a.m., closes after the last cruise departure of the day.

Avoinna päivittäin risteilyaikataulun mukaan; avautuu klo 10 ja sulkeutuu päivän viimeisen risteilyn lähdön jälkeen.

Täglich geöffnet gemäß dem Kreuzfahrtfahrplan; öffnet um 10 Uhr und schließt nach der letzten Abfahrt des Tages.

Please see more information on the sales point's web page.

Accessibility information:

The Stromma ticket kiosk at Market Square is located outdoors. The area is partly paved and partly cobblestone, which may affect mobility.

Saavutettavuustiedot:

Stromman lipunmyyntikioski sijaitsee ulkona Kauppatorilla. Alue on osittain päällystetty ja osittain mukulakiveä, mikä voi vaikuttaa liikkumiseen. 

Barrierefreiheitsinformationen:

Der Stromma-Ticketkiosk am Marktplatz befindet sich im Freien. Der Platz ist teils gepflastert, teils mit Kopfsteinpflaster versehen, was die Mobilität beeinträchtigen kann.