Правила и условия

Следующие правила и условия регулируют договорные отношения между держателем туристической карточки Helsinki Card и компанией Strömma Finland Oy Ab. Покупая карточку Helsinki Card, клиент принимает настоящие правила и условия.

Держатель карточки Helsinki Card соглашается с тем, что во время посещения им достопримечательностей он является исключительно контрагентом оператора соответствующей достопримечательности.

В порядке уточнения: настоящие правила и условия регулируют только договорные отношения между компанией Strömma Finland Oy Ab и держателем карточки Helsinki Card касательно карточки Helsinki Card.

Достопримечательности, право на посещение которых дает Helsinki Card, далее именуются "контрагентами" Helsinki Card.

  • 1. The Helsinki Card

Helsinki Card — это электронная карточка, которая после единоразовой оплаты дает своему держателю право на одно бесплатное посещение каждой достопримечательности, перечисленной на веб-сайте Helsinki Card, в течение выбранного периода времени (один, два или три последовательных дня).

  • 2. Держатель карточки

Держатель карточки — это лицо, которому был выпущен ваучер Helsinki Card. Держатель карточки Helsinki Card должен указать дату ее первого использования на обратной стороне. Карточка является персональной и не может передаваться без письменного согласия Helsinki Card.

  • 3. Права и обязанности держателя карточки

На карточке должна быть указана дата первого использования, иначе карточка будет недействительной. Держатель карточки может сам указать дату на обратной стороне карточки.

В течение срока действия карточки Helsinki Card ее держатель может пользоваться услугами, перечисленными на веб-сайте Helsinki Card. Клиент не имеет права на какое-либо возмещение за неиспользованные услуги или достопримечательности, которые были закрыты в период действия карточки. Держатель карточки обязуется надлежащим образом хранить карточку. При наличии любой жалобы, связанной с бронированием, клиент должен обращаться напрямую в Destination Helsinki.

  • 4. Ответственность

Компания Strömma Finland Oy Ab не несет ответственности за любые недоработки, убытки, потери и непредоставление услуг отдельными контрагентами. Все жалобы и иски держателя карточки, касающиеся использования услуг контрагента, могут быть поданы только в адрес соответствующего контрагента Strömma Finland Oy Ab. В таком случае применяются правила и условия соответствующего контрагента Strömma Finland Oy Ab. Destination Helsinki не несет ответственности по жалобам, которые возникают во время посещения контрагента держателем карточки.

  • 5. Период действия

Карточка Helsinki Card действует один, два или три последовательных дня в зависимости от согласованного периода. Согласованный период действия карточки Helsinki Card напечатан на самой карточке. Карточка Helsinki Card должна быть активирована в течение одного года с момента покупки или в течение указанного на ней срока, после чего она становится недействительной. В случае расторжения договора между Helsinki Card и контрагентом оператора достопримечательности карточка Helsinki Card перестает действовать для этой достопримечательности.

  • 6. Утеря карточки

В случае утери неиспользованной туристической карточки Helsinki Card следует немедленно уведомить Destination Helsinki. Утерянные или украденные карточки не подлежат замене или возмещению. Карточка Helsinki Card не дает права повторного посещения достопримечательностей.

  • 7. Закон о дистанционных продажах и продажах вразнос

Компания Strömma Finland Oy Ab исполняет Закон о дистанционных продажах и продажах вразнос, согласно которому у вас есть право отменить покупку в течение 14 дней с момента ее совершения. Чтобы отменить покупку, вам необходимо связаться с Destination Helsinki по телефону или электронной почте в течение 14 дней. Далее необходимо отправить карточку обратно Destination Helsinki по указанному ниже адресу. Обратную пересылку и все дополнительные расходы оплачивает клиент. Деньги за покупку будут возмещены после получения карточек Destination Helsinki.

Адрес:

Strömma Finland Oy Ab, Unioninkatu 18, FI-00130 Helsinki, Finland

  • 8. Конфиденциальность и защита данных

Компания Strömma Finland Oy Ab обрабатывает полученные персональные данные держателя карточки (в частности, полное имя и адрес, а также тип, дата, время и объем полученных услуг), далее именуемые "данные", а также данные, получаемые во время использования карточки Helsinki Card. Покупая карточку Helsinki Card, держатель карточки соглашается с тем, что эти данные могут также использоваться Helsinki Card и ее контрагентами для туристических оценок, а также для развития и оптимизации Helsinki Card. Держатель карточки может в любое время отозвать свое согласие без указания причин, связавшись с Helsinki Card. Эти данные не могут быть раскрыты третьим сторонам.

  • 9. Разное

Дополнительные соглашения действуют только в том случае, если они заключены в письменной форме.

  • 10. Специальные положения, которые применяются к покупкам через Интернет

Положения 1–10 также применяются к покупкам через Интернет. Также применяются следующие дополнительные положения.

10.1.) Веб-сайт helsinkicard.com создан для продажи ваучеров Helsinki Card.

10.2.) Покупку через Интернет можно совершить только с помощью действительной кредитной или дебетовой карты.

10.3.) Персональные данные, необходимые для совершения покупки или отправки запроса, такие как имя, номер телефона, номер факса или адрес электронной почты, будут использоваться только в указанных выше целях и не будут раскрываться третьим сторонам.

10.4.) Вы вправе отменить свой заказ Helsinki Card в течение 14 дней со дня, следующего за днем оформления заказа через Интернет ("Период отмены").

Чтобы отменить заказ, вы должны связаться с нами по электронной почте (sales@stromma.fi) в Период отмены.

Если вы отменяете заказ в Период отмены, вы должны в течение 30 дней вернуть карточку Helsinki Card и любые проездные билеты компании Strömma Finland Oy Ab по адресу: Unioninkatu 18, FI-00130 Helsinki, Finland.

Деньги за покупку будут возмещены после получения карточек компанией Strömma Finland Oy Ab.

Вы несете ответственность за расходы, связанные с возвращением Helsinki Card и любого проездного билета.

После активации Helsinki Card и/или Helsinki Card REGION отмена заказа в Период отмены невозможна.

Издатели сохраняют за собой все имущественные права согласно статутному и общему праву, включая права, принадлежащие The Helsinki Pass.

Зарегистрированное название компании: Leisure Pass Group Limited | Номер компании: 3497724 

Место регистрации: Англия и Уэльс | Адрес зарегистрированного офиса: 25 Soho Square, London, W1D 3QR, UK