Политика конфиденциальности

Компания Leisure Pass Group взяла на себя обязательство по защите вашей конфиденциальности. Мы будем использовать собираемую о вас информацию только в законных целях (в соответствии с законодательством Соединенного Королевства о защите данных).

Информация, которую мы собираем

Мы собираем информацию, которую вы решаете нам предоставить посредством заполнения форм запросов, покупки наших продуктов и отправки нам электронных писем.

Мы также автоматически собираем информацию о вашем посещении нашего веб-сайта.

Получаемая таким способом информация, включая демографические данные и данные об особенностях просмотра веб-сайта, используется только в совокупной форме и, следовательно, не может быть использована для вашей идентификации.

Совокупная информация используется в следующих целях:

  • создание маркетинговых профилей;
  • стратегическое развитие;
  • аудит использования сайта.

Использование персональной информации

Мы обрабатываем персональную информацию, собираемую посредством веб-сайта Helsinki Card, в следующих целях:

  • обеспечение наилучшего возможного обслуживания;
  • обработка сделанных вами заказов;
  • проведение опросов для исследования рынка;
  • проведение конкурсов;
  • предоставление вам информации о продуктах и услугах, предлагаемых компанией Leisure Pas Group.

Мы храним адреса электронной почты в целях маркетинга и обслуживания клиентов, например для того, чтобы иметь возможность связаться с клиентами, которые не оформили заказ, и узнать, не возникли ли у них проблемы с использованием сайта.

Ваши права и способы связи с нами

В соответствии с действующим законодательством о защите данных у вас есть определенные права, включая право письменно запросить копию вашей персональной информации, которую мы храним.

С мая 2018 г. вы имеете следующие права:

  1. Право доступа — право запрашивать у нас копии своей персональной информации.
  2. Право исправления — право на исправление вашей персональной информации, если она неточная или неполная.
  3. Право на удаление — право запросить удаление вашей персональной информации из наших систем.
  4. Право ограничения использования вашей информации — право запретить нам использовать вашу персональную информацию или ограничить способы ее использования.
  5. Право на перенос данных — право запросить у нас перенос, копирование или передачу вашей персональной информации.
  6. Право на возражение — право возразить против использования нами вашей персональной информации, включая случаи ее использования в наших законных интересах или для создания профилей с целью исследования рынка и демографии клиентов (см. раздел 5 выше).

Чтобы сделать запрос, осуществить любое из прав, изложенных в настоящей Политике конфиденциальности, или подать жалобу, свяжитесь с нашей службой поддержки по электронной почте dataprotection@leisurepassgroup.com

Если вы не удовлетворены тем, как мы рассматриваем какую-либо жалобу, поданную вами в связи с вашей персональной информацией, то вы можете передать вашу жалобу соответствующему регулятивному органу в сфере защите данных, которым в Соединенном Королевстве является Управление комиссара по информации.

Все положения настоящей Политики конфиденциальности регулируются и толкуются законами Англии и Уэльса.

Как долго мы храним вашу персональную информацию?

Мы будем хранить вашу персональную информацию в наших системах бессрочно или до тех пор, пока вы не запросите ее удаление. Даже если мы удалим вашу персональную информацию, она может остаться в наших резервных копиях или на архивных носителях для использования в юридических и налоговых целях, а также в целях взаимодействия с регулятивными органами.

Использование файлов cookie

Мы можем использовать технологию, которая отслеживает особенности поведения посетителей на нашем сайте. Эта технология может включать использование файлов cookie, которые будут храниться в вашем браузере. Принятие этих файлов обычно можно отключить в настройках браузера. Если вы этого не сделаете, собираемая таким способом информация может использоваться для вашей идентификации.
Если у вас возникли вопросы или комментарии относительно конфиденциальности, напишите нам на электронный адрес info@helsinkicard.com